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제목 주문취소후 환불안돼서 사기로 경찰서 신고
작성자 김광원 (ip:)
  • 작성일 2022-10-17 14:18:04
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  • 조회수 283
  • 평점 0점

주문취소 오청한지 2주가 넘었는데 환불이 제대로 이루어지지 않네요

계속 기다려달란말만 하시고 최근에는 연락 두절 되고 전화를 해도 받지를 않네요

계속 이런식이면 경찰에 신고한다고 문자메시지 넣었는데도 연락이 안오다가 오늘 진정서 제출하니 그제서야 연락이 오네요


비회원으로 몇번 주문하다가 회원으로 가입후 첫 주문인데 엉망이네요



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  • 운영자 2022-10-18 21:55:29 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 나이 들다보니 취소처리하는게 쉽지가 않아 상근군인 아들에게 처리좀 해달라고 부탁을 했는데 야간근무을 하다보니 서로 시간이 안맟아 늦게되었던 것도 있고 환불하려면 필요한 서류도 많아 늦져진 것도 있는겁니다, 저는 그냥 인터넷에서 취소처리하면 자동으로 처리 되는줄 알았는데 은행에서 공인인증서발급 받아야하고,
    사업자등록증,주민등록증등등 그리고 많은 보안절차가 있어 아들도 처리하는데 몇일동안 기다렸다 오늘 처리가 되었네요.
    어찌되었든 제가 잘 몰라 이런일이 발생되었다고 생각합니다. 매우 죄송합니다.
    앞으로 이런 일이 안 생기도록 하겠습니다.
    그냥 처음에 40.000을 통장으로 입금해 드렸다면 간단했을텐데 지나고보니 아쉬움이 크네요. 앞으로는 이런일이 발생하지 않게 빨리 처리하겠습니다.
    사실 칡이 많이 부족해서 매일 매일 산에 다니다보니 늦은것도 있습니다. 칡캐는게 정말 힘드네요.
    김광원님 마음 푸시고 나쁜것은 빨리 잊으시고 항상 좋은일만 가득하시길 바라겠습니다.
    다시한번 사과 드립니다.

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